Kurs 115:
Caring und Kommunikation
Teil E | Blockkurs 230
Kursdaten
Donnerstag, 7. Mai 2020 8:30 - 17.00 h
10 freie Plätze
CHF 240.00
Blockkurs
Ziel
Die Teilnehmende / der Teilnehmende

- kennt die Bedeutung von Caring und weiss um die Wichtigkeit von Vertrauen in einer beratenden Situation

- kennt die Grundhaltung von Caring nach Carl Rogers

- kennt die 12-Dimensionen von Caring nach Schmid und kann sie ansatzweise in ihre/seine Berufspraxis transferieren

- kennt grundlegende Aspekte der menschlichen Kommunikation wie Wahrnehmung, Beobachtung und Interpretation und kann diese voneinander unter-
scheiden

- kennt das Modell "4 Seiten einer Nachricht" nach Friedemann Schulz von Thun und kann es in Ansätzen anwenden

- kennt die Konzepte der Grundhaltungen, Ich-Zustände und Transaktionen der Transaktionsanalyse nach Eric Berne und kann sie für sich anwenden
ReferentIn
Frau Ursula Elfrich Hasler
dipl. Pflegefachfrau
Berufsschullehrerin im Gesundheitswesen
Inhalt
  • Definition Caring nach Patricia Benner und Kristen Swanson
  • Die 12 Dimensionen von Caring nach Schmid und deren Umsetzung in die eigene Berufspraxis
  • grundlegende Aspekte der Kommunikation 
  • Kommunikationsarten
  • Modell "4 Seiten einer Nachricht" nach F. Schulz von Thun
  • Transaktionsanalyse – Grundhaltung / Ich-Zustände / Transaktionen 

Zielgruppe

    Pharma-Assistentinnen 

      Methoden
        Leitmethode: 
        - Arbeiten im Plenum sowie Paar- und Einzelarbeiten 
          - Kurzreferate
            - Gesprächsübungen 
              - Evtl. Videoanalyse